入社して最初の3ヶ月、仕事より人間関係の方がしんどかったです。
食品メーカーのラインには、何十年もそこで働いているベテランのおばちゃんたちがいます。経験と年齢からくる我の強さは本物で、新入社員なんて眼中にない。むしろ邪魔者扱いに近かったです。
「使えない新入社員が来た」という空気がひしひしと伝わってくる中で、毎日ラインに立ち続けました。認められるまでの3ヶ月間、仕事を覚えることより「いかに好かれるか」に全振りしていた記憶があります。
この記事では、工場の人間関係がきつい理由を実体験をもとに書いていきます。
工場の人間関係がきつい理由4つ
工場の人間関係のきつさは、職場の雰囲気や個人の性格の問題だけではないです。工場という環境の構造的な特徴が、独特の人間関係を生み出しています。4つに分けて解説します。
1. 何十年も働くベテランの我が強い
食品メーカーのラインには、10年・20年・30年と同じ職場で働き続けているベテランのおばちゃんたちがいます。
長く働いているということは、その職場のルールや空気を全部知っているということです。自分のやり方が「正解」として染み付いているので、新しいやり方や新入社員の意見は受け入れにくい。
社員だろうが関係ないです。「あなたより私の方がここのことを知っている」という自信があるので、新入社員に対して遠慮なく文句を言ってきます。
私が入社したとき、最初の挨拶の時点で「また新人か、どうせすぐ辞めるでしょ」という空気を感じました。歓迎ムードは一切なかったです。
2. 新入社員は最初から「使えない存在」扱いされる
ベテランのおばちゃんたちにとって、新入社員は戦力ではなく「足手まとい」です。
仕事を覚えるまでの間、ラインのペースを乱す存在として見られます。質問すれば「そんなことも知らないの」、ミスをすれば「だから新人は困る」という反応が返ってくる。
萎縮して動けなくなると「やる気がない」と言われ、積極的に動けば「勝手なことをするな」と怒られる。どちらに転んでもきつい状況が続きます。
私が認められるまでの3ヶ月間は、仕事を覚えることと並行して「いかに好かれるか」に全振りしていました。挨拶、気遣い、ちょっとした雑談。仕事のスキルより人間関係の構築に使ったエネルギーの方が大きかったと思います。
3. 逃げ場がない密な人間関係
工場の現場は毎日同じメンバーと同じ空間で長時間一緒にいます。
合わない人がいても、ラインが一緒である限り逃げ場がありません。オフィスワークであれば席を離れたり、別の部署の人と話したりできます。でも工場のラインでは、隣に嫌いな人がいても8時間ずっと一緒にいなければならない。
この密な人間関係が、小さなストレスを積み重ねていきます。「あの人が苦手」という感覚が、毎日顔を合わせるたびに強くなっていく感じです。
4. 外国人スタッフとの文化的なギャップ
食品メーカーのラインには、ネパール・ベトナム・中国などから来た外国人スタッフが多く働いています。
文化や価値観の違いから、コミュニケーションに摩擦が生まれることがあります。言葉の壁もあって、指示が正確に伝わらないことも多いです。
悪意があるわけじゃないです。でもお互いの文化的な背景を理解しないまま同じラインで働くと、小さな誤解が積み重なってストレスになっていきます。
認められるまでの3ヶ月でやったこと
正直に言うと、認められるための近道はなかったです。ただ意識してやっていたことを書いておきます。
誰よりも早く挨拶する 朝一番の挨拶だけは絶対に自分から先にやりました。たったそれだけのことですが、毎日続けることで「礼儀正しい子」という印象が少しずつ積み上がっていきます。
文句を言われても言い返さない 理不尽なことを言われても、その場では「すみません、気をつけます」で通しました。言い返したくなる場面は何度もありましたが、新入社員が言い返しても何も得しないと割り切っていました。
困っているときに率先して動く ラインでトラブルが起きたとき、指示を待たずに動くようにしていました。「使えない」という印象を少しずつ「動ける子」に変えていくためです。
3ヶ月経った頃、ベテランのおばちゃんの一人から「最近だいぶ動けるようになったね」と言われました。それだけで十分でした。
化学メーカーの人間関係は全然違った
化学メーカーに転職して、人間関係のストレスが大きく減りました。
オペレーターという職種柄、個人で作業する時間が多く、ベテランに気を使い続けるような環境ではありませんでした。食品メーカー時代と比べると、人間関係で消耗するエネルギーが全然違いました。
同じ製造業でも、職種や会社によって人間関係の雰囲気はここまで変わります。
工場の人間関係がきついなら
工場の人間関係のきつさは、時間が解決してくれる部分もあります。私のように3ヶ月で認められることもあります。
ただ以下に当てはまるなら、環境を変えることを考えた方がいいです。
- 半年以上経っても職場に馴染めない
- 特定の人からの嫌がらせが続いている
- 人間関係のストレスで体や精神に影響が出ている
- 毎朝職場に行くのが憂うつで仕方ない
人間関係のストレスは、仕事のしんどさより深く体と精神を消耗させます。我慢の限界を超える前に、動き始めることをおすすめします。
まとめ
- 何十年も働くベテランのおばちゃんは我が強く、新入社員に容赦ない
- 新入社員は最初から「使えない存在」として見られる
- 毎日同じメンバーと密な空間で働く逃げ場のない環境がストレスを積み重ねる
- 外国人スタッフとの文化的なギャップも人間関係の摩擦になる
- 認められるには挨拶・謙虚さ・率先して動くことを地道に続けるしかない
- 同じ製造業でも職種や会社によって人間関係は全然違う
工場の人間関係がきついのは、あなたのコミュニケーション能力の問題じゃないです。そういう環境になりやすい構造があるだけです。3ヶ月耐えて認められた私でも、最終的には環境を変えることを選びました。
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