新卒で食品メーカーに入社。
最初の3ヶ月は仕事よりも、人間関係の方がしんどかったです。
食品メーカーのラインには、何十年もそこで働いているベテランのおばちゃんたちがいます。
経験と年齢からくる我の強さは本物で、新入社員だろうが容赦しません。
むしろ邪魔者扱いされます。泣
「使えない新入社員が来た」という空気がひしひしと伝わってくる中で、毎日ラインに立ち続けました。
認められるまでの期間、仕事を覚えることより「どうすれば好かれるか？」「どうすれば頼られるのか？」毎日考えていました。
この記事では、工場の人間関係がきつい理由を実体験をもとに書いていきます。
工場の人間関係がきつい理由4つ
工場の人間関係のきつさは、職場の雰囲気や個人の性格の問題だけではないです。
工場という環境の構造的な特徴が、独特の人間関係を生み出しています。4つに分けて解説します。
1. 何十年も働くベテランの我が強い
食品メーカーのラインには、10年・20年・30年と同じ職場で働き続けているベテランのおばちゃんたちがいます。
長く働いているということは、その職場のルールや空気を全部知っているということ。
自分のやり方が「正解」として染み付いているので、新しいやり方や新入社員の意見は基本スルーされます。
社員だろうが関係ないです。「あなたより私の方がここのことを知っている」という自信があるので、新入社員に対して遠慮なく文句を言ってきます。
私が入社したとき、最初の挨拶の時点で「また新人か、どうせすぐ辞めるでしょ」という空気を感じました。
なぜなら、ひとつ上の先輩方は5人中4人すでに辞めていましたからね。笑
歓迎ムードは一切なかったです。
2. 新入社員は最初から「使えない存在」扱いされる
ベテランのおばちゃんたちにとって、新入社員は戦力ではなく「足手まとい」です。
仕事を覚えるまでの間、ラインのペースを乱す存在として見られます。質問すれば「そんなことも知らないの」、ミスをすれば「だから新人は困る」という反応が返ってくる。
萎縮して動けなくなると「やる気がない」と言われ、積極的に動けば「勝手なことをするな」と怒られる。どちらに転んでもきつい状況が続きます。
もちろん、優しい方もいます！全員が全員ではないです！
私が認められるまでの3ヶ月間は、仕事を覚えることと並行して「いかに好かれるか」に全振りしていました。
挨拶、気遣い、ちょっとした雑談。仕事のスキルより人間関係の構築に使ったエネルギーの方が大きかったと思います。
3. 外国人スタッフとの文化的なギャップ
食品メーカーのラインには、ネパール・ベトナム・中国などから来た外国人スタッフが多く働いています。
文化や価値観の違いから、コミュニケーションに摩擦が生まれることがあります。言葉の壁もあって、指示が正確に伝わらないことも多いです。
悪意があるわけじゃないです。でもお互いの文化的な背景を理解しないまま同じラインで働くと、小さな誤解が積み重なってストレスになっていきます。
ネパール人スタッフはとにかくマイペース。急かしても急かしても、我が道を行く感じでした。悪い人たちじゃないんですけど、ライン監督としてはヒヤヒヤする場面が多かったです。
逆に中国人スタッフはびっくりするくらい動きが早い。一人で二役こなします。
「え、もうそこまでできんの？」って何度思ったかわかりません。
同じ工場の中でも、国籍によってこんなに動き方が違うのかと、毎日勉強になっていました。
認められるまでの3ヶ月でやったこと
正直に言うと、認められるための近道はなかったです。ただ意識してやっていたことを書いておきます。
誰よりも早く挨拶する
朝一番の挨拶だけは絶対に自分から先にやりました。たったそれだけのことですが、毎日続けることで「礼儀正しい子」という印象が少しずつ積み上がっていきます。
たとえ苦手な人、怖い人でも積極的に！避けていてもいいことはありません！
文句を言われても言い返さない
理不尽なことを言われても、その場では「すみません、気をつけます」で通しました。言い返したくなる場面は何度もありましたが、新入社員が言い返しても何も得しないと割り切っていました。
普通に、今後は口を聞いてくれないという子供っぽさも強いおばちゃんは持ち合わせています。笑
困っているときに率先して動く
ラインでトラブルが起きたとき、指示を待たずに動くようにしていました。「使えない」という印象を少しずつ「動ける子」に変えていくためです。
例えわからなくても、使えないと言われても現場へ向かう！じゃないと、一生トラブルを解決できるようになりませんからね！
3ヶ月経った頃、ベテランのおばちゃんの一人から「最近だいぶ動けるようになったね」と言われました。それだけで十分でした。
化学メーカーの人間関係は全然違った
化学メーカーに転職して、人間関係のストレスが大きく減りました。
オペレーターという職種柄、個人で作業する時間が多く、ベテランに気を使い続けるような環境ではありませんでした。食品メーカー時代と比べると、人間関係で消耗するエネルギーが全然違いました。
同じ製造業でも、職種や会社によって人間関係の雰囲気はここまで変わります。
工場の人間関係がきついなら
工場の人間関係のきつさは、時間が解決してくれる部分もあります。私のように3ヶ月で認められることもあります。
というか、離職率が高かった分、残ってるだけで正直認められます。笑
ただ以下に当てはまるなら、環境を変えることを考えた方がいいです。
- 半年以上経っても職場に馴染めない
- 特定の人からの嫌がらせが続いている
- 人間関係のストレスで体や精神に影響が出ている
- 毎朝職場に行くのが憂うつで仕方ない
人間関係のストレスは、仕事のしんどさより深く体と精神を消耗させます。我慢の限界を超える前に、動き始めることをおすすめします。
工場の人間関係についてよく聞かれる質問
工場の人間関係で悩んでいる方から、よく同じような質問をもらいます。食品メーカーでベテランのおばちゃんたちに認められるまで3ヶ月かかった経験をもとに正直に答えていきます。
工場のベテランに嫌われたらどうすればいいですか？
焦らず地道に信頼を積み上げるしかないです。
私が実際にやって効果があったのは、挨拶を誰より先にすること、文句を言われても言い返さないこと、トラブルのときに率先して動くことの3つです。
近道はないですが、この3つを毎日続けることで少しずつ印象が変わっていきます。嫌われた状態がずっと続くわけではないので、まず3ヶ月続けてみてください。
最初だけです！自分から好かれにいけばずっと嫌われてるなんて思われません。
工場の人間関係がきつくて毎日職場に行くのが憂うつです
その感覚は正直に言うと危険なサインです。
「職場に行くのが憂うつ」という状態が2週間以上続いているなら、精神的に限界に近づいている可能性があります。
私自身、限界を超えてうつ状態になって退職した経験があります。
人間関係のストレスは体の疲れと違って「休めば回復する」とはならないことが多いです。我慢の限界を超える前に、環境を変えることを考えた方がいいです。
工場の人間関係は時間が経てば改善しますか？
改善するケースと、しないケースがあります。
私のように3ヶ月で認められることもあります。ただ特定の人からのハラスメントや、職場全体の雰囲気が原因の場合は時間で解決しにくいです。
「もう少し待てば変わるかもしれない」と思いながら半年・1年と過ごして、結局何も変わらなかったというケースは多いです。
3ヶ月経っても改善の兆しがなければ、環境を変えることを真剣に考えた方がいいと思います。
自分が壊れてしまう前に環境を変えましょう！恥ずかしいことでは一切ありません！むしろ行動力がある方だと思います！
工場から転職すれば人間関係のストレスはなくなりますか？
完全になくなるわけではないですが、大きく改善する可能性が高いです。
私が化学メーカーに転職したとき、人間関係のストレスが劇的に減りました。
転職先の職種や会社によって人間関係の雰囲気は大きく変わります。同じ製造業でも、職種を変えるだけで改善することがあります。
といっても、人間関係のストレスは、社会全般で起きています。工場に限ったことではありません。
まとめ
- 何十年も働くベテランのおばちゃんは我が強く、新入社員に容赦ない
- 新入社員は最初から「使えない存在」として見られる
- 毎日同じメンバーと密な空間で働く逃げ場のない環境がストレスを積み重ねる
- 外国人スタッフとの文化的なギャップも人間関係の摩擦になる
- 認められるには挨拶・謙虚さ・率先して動くことを地道に続けるしかない
- 同じ製造業でも職種や会社によって人間関係は全然違う
工場の人間関係がきついのって、あなたのコミュ力の問題じゃないです。
そもそもそうなりやすい環境なんです。私も3ヶ月耐えてようやく認めてもらえたけど、それでも最終的には環境を変えることにしました。
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